Cena:
Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Dodací lhůta:
Běžně do 24 hodin od obdržení objednávky, při objednávce po 12.hodině dodáváme do 48 hodin od objednávky. V případě, že zboží není skladem, informujeme zákazníka o termínu dodávky.

Způsob objednání:
Objednávku provedete vyplněním objednávkového formuláře (vložením zboží do košíku). Po odeslání objednávky se Vám automaticky odešle potvrzení o přijetí objednávky.

Limit objednávek:
Limit pro vyřízení objednávky (při zaslání zboží na dobírku prostřednictvím GLS) je 1000 Kč. Při osobním vyzvednutí na pobočce na Praze 6 je možné zaplatit objednávku bankovním převodem před vyzvednutím zboží nebo v hotovosti. Limit objednávky při osobním odběru je 500 Kč. V případě potřeby objednávky za nižší částku, si můžete naše zboží zakoupit v partnerské zdravotní prodejně na Kulaťáku (Vítězné nám. 997/13, Praha 6, tel.: 233 322 809). Odkaz na zdravotní prodejnu ZDE

Platba:
1) Na dobírku - u přepravce GLS. Přepravce GLS přijímá i platební karty.
2) Bankovním převodem na bankovní účet 400732163/0300 před vyzvednutím na pobočce ZSZ s.r.o. na adrese: Na Volánové 19, Praha 6. Faktura k proplacení Vám bude zaslána z e-mailové adresy faktury@zsz.cz.
3) V hotovosti na pobočce, Na Volánové 19, Praha 6 (po-čt 7:30-16:00, pá 7:30-14:30)
POZOR na pobočce na Praze 6 nepřijímáme platební karty.

Cena dopravy:
Při objednávce od 1000,- do 2000,- včetně DPH je účtováno dopravné ve výši 110 Kč s DPH.
Při objednávce nad 2000,- včetně DPH je dopravné zdarma.
Zboží zasíláme prostřednictvím přepravce GLS. Přepravce Vás o termínu doručení upozorní SMS zprávou.

Záruky:
Na veškeré zboží se vztahuje 2 letá záruka, u některých výrobků platí prodloužená 3 nebo i 5-ti letá záruka.

Reklamace:
Při reklamaci je nutno zboží zaslat na Vaše náklady na naši firmu. Nebo jej přineste osobně v pracovní době na naši pobočku na Prahu 6, Na Volánové 19.
Při reklamaci je nutno co nejlépe specifikovat závadu a přiložit doklad o nákupu a záruční list (pokud byl vystaven). Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dní od příchodu do naší firmy. Při reklamacích se řídíme Občanským zákoníkem.
V případě dotazů týkající se reklamací se obracejte na tel. 222 711 240 (pí. Hendrychová).